买家具从不主动开发票 不开发票成了潜规则

消费者购物后，商家开具发票是再平常不过的事情。然而，在家具卖场里，却并非如此，很多商家不会主动开发票。最近，市民单先生在蠡口的家具市场里购买了一组沙发，付款后，商家却说不开发票，如果一定要开发票，就需要他多付6%的税款。面对单先生的质疑，商家声称，这是家具行业内的行规。事实是否如此？记者进行了一番调查。

商家称没发票照样可以保修

如果不开具发票，如何保障售后及维修呢？对此，商家纷纷表示，购买家具时开具的收据或订货单就是售后的保障，就算商家不认账，卖场也会负责。

金丝木家具专卖店的店员表示，购货时开具的收据就是保修单，有什么问题可以凭收据找到卖家。那么，万一商家撤柜，人去楼空，消费者怎么办？“这个大可放心，进驻卖场的每家商家都经过了资质审核，还要交给商场5万元保证金，万一商家撤柜，商场可以用这笔钱来维护顾客的利益。”店员解释道。在另外一家店铺内，店主特意出示了一张订货单，并保证以此可以作为售后的凭证。

红星美凯龙服务台的工作人员称，顾客购买家具后，商铺会开具一张订货单据，上面详细注明了厂家信息、货物信息等，同时还加盖卖场的售后专用章。“这就是购货和售后的凭证，万一家具出了什么问题，顾客一方面可以直接找商铺处理，另外，也可以找到卖场处理。”工作人员告诉记者。

律师：商家不开发票属违规

买家具，商家不开发票或加钱才能开发票的行为到底合不合理？针对这一疑问，记者咨询了江苏苏州丰云律师事务所的鲁云亮律师。

鲁律师表示，消费者购物后，应该要求商家开具发票，这是维护自己权益的正确做法，商家不应以各种借口避免开具发票。对于开发票需要消费者额外付钱的做法，鲁律师认为，除少数商品在价签上明确标出定价不含税外，所有商品的定价都应是含税价格。也就是说，商家开具发票需要支付的税费已经包含在商品定价内，不应该再要求消费者支付。“以需要消费者付税费为理由，逃避开发票，其实是一种规避行政监管的行为。”鲁律师说。

工商部门表示，不开发票，看上去是消费者捡了便宜，但一旦出现消费纠纷，没有发票容易遇到难以维权的尴尬。为了避免出现不必要的麻烦，消费者购买商品或者服务时，应该主动向商家索取正规发票。